L’importanza della sicurezza, della fiducia e dell’equità nella pratica

Che aspetto ha uno spazio di lavoro sicuro e inclusivo?

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Adam Christman, DVM, MBA : Ehilà. Mi chiamo Dr Adam Chrisman, capo veterinario qui a dvm360 e Happy Pride Month. Guarda le magliette del Pride Month che indossiamo qui, ma non Bash. Va tutto bene.

Bash Halow, LVT, CVPM: Sto sostenendo l'estremità dritta del tavolo.

Adam Christman, DVM, MBA : Bene, questa è una conversazione divertente, aperta e trasparente in cui celebreremo il mese del Pride parlando di inclusività e spazio di lavoro inclusivo anche nel settore veterinario. Quindi probabilmente ti starai chiedendo: chi sono queste persone meravigliose che si uniscono a me? Bene, andrò avanti e li presenterò. I miei pronomi sono lui/lui, e lo diremo proprio qui.

Jennifer Evans: Ciao, mi chiamo Jennifer Evans, i miei pronomi sono lei/lei. Lavoro in medicina veterinaria da 21 anni.

Bash Halow, LVT, CVPM : E io sono Bash Halow, e i miei pronomi sono lui/lui e sono il titolare della consulenza Halow. E sono molto felice di far parte di questo gruppo.

Adam Christman, DVM, MBA: Grazie, Bash.

Omar Farías, VMD : Salve, sono il dottor Omar Farías. I miei pronomi sono lui/lui. Lavoro per Hill's Pet Nutrition. Sono anche il presidente eletto della Pride Veterinary Medical Community.

Erik Zager, DVM, DACVECC : Sono Eric Zager, lui/lui. Sono uno specialista di terapia intensiva, partner e capo del servizio di terapia intensiva presso Philadelphia Animal Specialty and Emergency.

Michael Lark, CVT : Ciao, mi chiamo Michael Lark, sono lui/lui e lavoro come tecnico veterinario autorizzato. Grazie mille per avermi ospitato di nuovo, Adam.

Adam Christman, DVM, MBA : Sì, ci piacerebbe ringraziarvi per essere qui, amici miei. Questo è meraviglioso. È così che avanziamo insieme e abbiamo questa fantastica conversazione. Quindi, voglio controllare anche quello che vedi davanti a te. Abbiamo una vasta gamma, una buona sezione trasversale della nostra professione, dai gestori di studi, ai tecnici veterinari, ai leader del settore, ai proprietari di studi. Quindi penso che questa sia un'ottima conversazione per parlare di inclusività nello spazio di lavoro e, Bash, voglio chiederti prima come i team ospedalieri creano un'esperienza di lavoro sicura e inclusiva. Sei un manager di uno studio e operi in molti studi in tutto il paese. Allora, cosa ti sembra?

Bash Halow, LVT, CVPM : Beh, in termini molto pratici, sembra che manager e proprietari facciano un passo indietro e si chiedano non solo di cosa potrebbero aver bisogno i membri del loro team gay o di qualsiasi altra minoranza o dipendente di classe protetta nel loro studio, ma di cosa hanno bisogno tutti i loro dipendenti. Quindi, sai, so che potremmo sembrare un gruppo esotico, ma tutti noi prosperiamo in cose come sentire il nostro valore, assicurarci di avere una voce che venga ascoltata, assicurarci di sentirci parte di un squadra che è amata, assicurandosi che abbiamo accesso alla crescita e che siamo coltivati per crescere, e certamente la parità di retribuzione. Lo vogliamo tutti. E lo vogliono anche tutti gli altri nella pratica. Quindi penso che se riesci a concentrarti su questo, è un ottimo inizio per pensare a cosa deve accadere per assicurarti che tutti i membri del tuo team siano presi cura di loro. E poi la cosa più importante è come capire se quello che stai facendo funziona o meno per tutti i membri del team. E, sai, abbiamo voluto distinguerci con i pronomi. E penso, sai, penso che ce ne sia molto di quando ne parlavamo un po' prima... c'è molto linguaggio nel mondo di oggi riguardo alle persone che respingono il tipo di linguaggio che usiamo. Alcune persone pensano che sia estremo, ma penso che sia importante. È un importante passo avanti riconoscere come potrebbero sentirsi gli altri e invitarli a sentirsi più a proprio agio. Quindi guardare il linguaggio che usi per le descrizioni del lavoro e poi il modo in cui parli dei ruoli nello studio è importante, forse non un passo importante come quelli di cui ho appena parlato. Ma è un passo importante. E inoltre, direi di trovare un modo per convincere le persone ad essere oneste con te su ciò che sta realmente accadendo nella pratica. E penso che sia una cosa difficile da fare. Sapete, ci appoggiamo sempre a cose come sessioni di coaching o sessioni di revisione, ma è più una cosa sbilanciata in cui ti dirò quello che penso tu abbia bisogno di sentire. E questo è, secondo me, il modo sbagliato. Penso che quelle sessioni dovrebbero riguardare il coaching e la persuasione dell'altra persona a parlare di ciò che sente e vede sul posto di lavoro. Questo è probabilmente il modo migliore per identificare maggiori opportunità di inclusione, che sono davvero importanti. Voglio dire, non è solo questo, dopo questo starò zitto. Sai, non è solo che non andiamo qui solo per qualcosa che sia lo zeitgeist. Stai cercando la diversità, stai cercando, trovando, sai, lo sappiamo tutti, abbiamo tutti attraversato un paio d'anni difficili alla ricerca del talento. Se c'è talento e qualche membro, quello della tua pratica che puoi estrarre, vogliamo assicurarci che la pipeline sia aperta per quello. Quindi vogliamo davvero lavorare per un momento in cui possiamo avere diversità e possiamo avere quante più voci e pensieri che ci aiutano ad avere successo come possiamo.